お知らせ

20242/1

新たに宮崎県南部信用組合と公式連携を開始いたしました。

『しんくみアプリ with CRECO』において2024年2月1日(木)より新たに宮崎県南部信用組合との公式APIによる口座連携を開始いたしました。

他の信用組合についても順次対応予定です。

20238/9

【重要】システムメンテナンスのご案内

日頃より「しんくみアプリ with CRECO」をご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はアプリをご利用いただけませんのでご了承ください。

<対象>
しんくみアプリ with CRECO

<メンテナンス日程>
2023/9/4(月) 14:00~17:00

お客様にはご不便をおかけしますが、 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

20236/13

新たに26組合と公式連携を開始いたしました。

『しんくみアプリ with CRECO』において2023年6月13日(火)より新たに26組合と公式APIによる口座連携を開始いたしました。

新潟大栄信用組合
塩沢信用組合
糸魚川信用組合
富山県信用組合
福泉信用組合
丸八信用組合
信用組合愛知商銀
愛知県警察信用組合
愛知県医師信用組合
イオ信用組合
滋賀県信用組合
京滋信用組合
成協信用組合
大阪府警察信用組合
ミレ信用組合
兵庫県警察信用組合
淡陽信用組合
兵庫ひまわり信用組合
朝銀西信用組合
広島市信用組合
広島県信用組合
信用組合広島商銀
香川県信用組合
佐賀東信用組合
長崎三菱信用組合
奄美信用組合

他の信用組合についても順次対応予定です。

20236/6

新たに25組合と公式連携を開始いたしました。

『しんくみアプリ with CRECO』において2023年6月6日(火)より新たに25組合と公式APIによる口座連携を開始いたしました。

北央信用組合
ウリ信用組合
十勝信用組合
釧路信用組合
あすか信用組合
仙北信用組合
秋田県信用組合
福島県商工信用組合
茨城県信用組合
真岡信用組合
あかぎ信用組合
群馬県信用組合
房総信用組合
銚子商工信用組合
君津信用組合
全東栄信用組合
東浴信用組合
文化産業信用組合
大東京信用組合
東京消防信用組合
小田原第一信用組合
相愛信用組合
はばたき信用組合
協栄信用組合
巻信用組合

他の信用組合についても順次対応予定です。

20235/23

【重要】アプリアップデートのお知らせ

日頃より「しんくみアプリ with CRECO」をご利用いただき誠にありがとうございます。
2023年5月23日にバージョン2.0をリリースいたしました。
既にご案内のとおり、引き続きご利用いただくにはアプリのアップデートが必要となります。
以下に記載したアップデートに関わる手順をご参照ください。

<アップデートに関わる手順>
https://shinkumi.creco.cards/function/update_info_2023

アップデートに関わる手順を行うまで、以下の機能はご利用いただけません。
そのためお早めのアップデート作業をお願いいたします。
・口座情報の更新
・一定期間経過後の口座情報の自動更新
・口座情報の入出金メール通知(ご利用者のみ)

お客様にはご不便をおかけしますが、 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

20235/19

【重要】5/23システムメンテナンス後のアップデートについて

日頃より「しんくみアプリ with CRECO」をご利用いただき誠にありがとうございます。
既にご案内のとおり、5/23のメンテナンス後引き続きご利用いただくにはアプリのアップデートが必要となります。
以下に記載したアップデートに関わる手順をご参照ください。

<アップデートに関わる手順>
https://shinkumi.creco.cards/function/update_info_2023

アップデートに関わる手順を行うまで、以下の機能はご利用いただけません。
そのためお早めのアップデート作業をお願いいたします。
・口座情報の更新
・一定期間経過後の口座情報の自動更新
・口座情報の入出金メール通知(ご利用者のみ)

お客様にはご不便をおかけしますが、 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

20235/8

【重要】システムメンテナンスとアプリアップデートのご案内

【重要】システムメンテナンスとアプリアップデートのご案内

日頃より「しんくみアプリ with CRECO」をご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はアプリをご利用いただけませんのでご了承ください。
また、メンテナンス後引き続きご利用いただくにはアプリのアップデートが必要となります。
以下に記載したアップデートに関わる手順をご参照ください。

<対象>
しんくみアプリ with CRECO

<メンテナンス日程>
2023/5/23(火) 9:00~13:00

<アップデートに関わる手順>
https://shinkumi.creco.cards/function/update_info_2023

お客様にはご不便をおかけしますが、 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

20234/21

【重要】システムメンテナンスとアプリアップデートのご案内

日頃より「しんくみアプリ with CRECO」をご利用いただき誠にありがとうございます。
下記日程でシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はアプリをご利用いただけませんのでご了承ください。
また、メンテナンス後のご利用にはアプリのアップデートが必要となります。

<対象>
しんくみアプリ with CRECO

<メンテナンス日程>
2023/5/23(火) 9:00~13:00

お客様にはご不便をおかけしますが、 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

20233/8

CRECOアプリのインストール条件変更について

日頃より、しんくみアプリ with CRECOをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、しんくみアプリ with CRECOではサービスの機能拡張及びセキュリティ強化に伴い、
2023年4月10日より、インストール条件を以下のように変更いたします。

[iOS版]
サポートOS 12.0以降(推奨OS15.0以降)
[Android版]
サポートOS 8.0以降(推奨OS10.0以降)

サポートOS未満の場合、今後App Store/Google Play ストアからインストール及びアップデートができなくなります。
また、既にインストール済のアプリはサポートOS未満でもご利用いただけますが、一旦削除すると再インストールはできなくなります。

対象のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

20225/18

新機能「電子マネー 残高・ポイント・入金明細表示機能」を追加いたしました。

「しんくみアプリ with CRECO」にて、電子マネーの残高・ポイント・入金明細をご確認いただけるようになりました。
アプリストアからver.1.6.0へアプリのバージョンアップをお願いいたします。(本機能を利用するためにはアプリのバージョンアップが必要です。)

【電子マネー 残高・ポイント・入金明細表示機能とは】

1. メニューの「電子マネー 残高/ポイント」より、電子マネーの残高やポイントを確認できます。
・メニューの「電子マネー 残高/ポイント」をタップしてください。登録済み電子マネー一覧と電子マネー毎の残高合計金額が表示されます。
・一覧から任意の電子マネーをタップすると、詳細な残高とポイントが表示されます。

2. ホーム画面(電子マネーモード)にて、電子マネーの入金・チャージ明細を確認できます。
・ホーム画面右上の更新ボタンより電子マネーの明細を更新してください。
・ホーム画面上部のモード選択から「電子マネー」を選択してください。
・更新完了後、ホーム画面の明細一覧に電子マネーの入金明細が表示されます。

※電子マネーをアプリに登録していない場合、電子マネーの登録が必要です。メニューの「電子マネー」からご登録ください。
※WAON及びSuicaの残高は残高表示に対応しておりません。また、SuicaのJREポイントはポイント表示に対応しておりません。
※電子マネーの入金明細金額はホーム画面の「支払い合計」には加算されません。また、カレンダーには入金明細は表示されません。

20223/31

【重要】プライバシーポリシー改定のお知らせ

日頃より「しんくみアプリ with CRECO」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、下記の通りプライバシーポリシーを改定致しましたのでご案内致します。

◆改定対象
しんくみアプリ with CRECOプライバシーポリシー

◆改定日
2022年4月1日(金)

今後とも「しんくみアプリ with CRECO」をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

20223/14

新機能「入出金通知機能」を追加致しました。

「しんくみアプリ with CRECO」に、前日の預金口座の入出金をメールで通知する「入出金通知機能」を追加致しました。
アプリストアからver.1.5.0へアプリのバージョンアップをお願い致します。 (本機能を利用するためにはアプリのバージョンアップが必要です。)

【入出金通知機能とは】
アプリで通知設定をオンにしておくと、入出金取引を行った翌日にメールで取引明細を受け取ることができます

・通知内容
 組合名、支店名、口座種別、口座番号(マスキングあり)、入出金区分、取引金額

・設定方法
 メニュー → 設定 → 「入出金メール通知」をオンにする
 (アカウント未登録の場合、アカウント登録が必要となります。)

※前日の入出金がない場合、メールは送信されません。
※お客様のシステムの設定状況等によっては、すべての入出金が表示されない場合やメールが届かない場合もございます。
※アプリを開いても、メールに記載した入出金が表示されない場合は、更新ボタンを押下してください。

202110/25

新たに江東信用組合、横浜幸銀信用組合、兵庫県信用組合と公式連携を開始いたしました。

『しんくみアプリ with CRECO』において2021年10月25日(月)より新たに江東信用組合、横浜幸銀信用組合、兵庫県信用組合との公式APIによる口座連携を開始いたしました。

他の信用組合についても順次対応予定です。

20218/31

新機能「CSV出力機能」を追加致しました。

「しんくみアプリ with CRECO」に、預金口座の入出金明細をCSVファイルで出力できる「CSV出力機能」を追加致しました。
アプリストアからver.1.4.0へアプリのバージョンアップをお願い致します。

【CSV出力機能とは】
・指定した任意の期間の入出金明細が記載されたCSVファイルを出力することができます。

・出力内容
 取引日、区分、摘要、取引金額、取引後残高、メモ、支店名、科目、口座番号

・出力方法
 1. メニュー → 預金口座 → ご利用の信用組合名をタップ
 2. 画面左下の「CSV出力」をタップ
 3. 日付をタップして、出力したい期間を設定
 4. 「CSV出力」ボタンをタップ
 5. 送信・保存方法を選択して、CSVファイルを送信・保存(メール・GoogleDrive等)

※ 最新の明細を出力する場合は、事前に更新をおこなってください。出力されるのはアプリに表示されている入出金明細のみとなります。
※ 「しんくみアプリ with CRECO」ではCSVファイルの内容の閲覧はできません。エクセル等の外部アプリをご利用ください。

20218/20

【重要】利用規約の改定

日頃より「しんくみアプリ with CRECO」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2021年8月30日(月)に下記の利用規約を改定いたしますのでご案内いたします。

・改定対象
 しんくみアプリ with CRECO 利用規約

・改定日
 2021年8月30日(月)

・主な変更点
 弊社事務所移転に伴い、第2条1項 「信用協同組合電子決済等代行業者の商号、名称又は氏名及び住所」の「住所」を変更

今後とも「しんくみアプリ with CRECO」をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

20217/7

新機能「口座残高アラート機能」を追加致しました。

しんくみアプリ with CRECOにクレジットカードの引き落としについての 「口座残高アラート機能」を追加致しました。

【口座残高アラート機能とは】
①以下のクレジットカードを「しんくみアプリ with CRECO」にカード登録をすることで、
請求予定情報(支払い日・請求金額)が預金口座カレンダーに表示されます。

・しんくみピーターパンカード
・しんくみピーターパンカード Gold for Biz
(引き落とし口座とアプリで連携した口座が一致してる場合に限ります。)

②引き落とし予定明細をタップすることで、クレジットカード会社発行の請求書画面にジャンプすることができます。

③支払い日の5日前に、引き落とし口座残高が請求金額より少ない場合、プッシュ通知でお知らせし、ポップアップにて引き落とし金額をお知らせします。
※プッシュ通知には金額が表示されません。

20216/16

新たに新潟縣信用組合と公式連携を開始いたしました。

『しんくみアプリ with CRECO』において2021年6月16日より新たに新潟縣信用組合との公式APIによる口座連携を開始いたしました。

他の信用組合についても順次対応予定です。

20215/28

iOS版 「しんくみアプリ with CRECO」のインストール条件変更について

日頃より、「しんくみアプリ with CRECO」をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、「しんくみアプリ with CRECO」ではサービスの機能拡張及びセキュリティ強化に伴い、
2021年5月31日より、AppStoreからインストールいただけるiOSのバージョンをiOS 11.0以降に変更いたします。

既にインストール済のアプリは、対象OSに該当しなくてもご利用いただけます。

対象のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

20214/16

【重要】 各モバイルキャリアの新料金プランへ変更を検討されているお客様へ

日頃より、「しんくみアプリ with CRECO」をご利用いただき誠にありがとうございます。

各モバイルキャリアよりサービス提供開始の新料金プラン(『ahamo』『povo』『LINEMO』等)へ変更を検討されているお客さまにお知らせいたします。
これらの新料金プランでは、キャリアメールアドレスをご利用いただくことができません。
現在キャリアメールアドレスをご利用のお客様につきましては、以下の2点をご確認頂きますようお願いいたします。

①アカウントに登録いただいているキャリアメールアドレスが変更となる場合

メールアドレスが変更となる場合は、「しんくみアプリ with CRECO」内の「メニュー」⇒「アカウント」⇒「メールアドレス」よりご変更手続きをお願い致します。

②新料金プラン等へのご変更と同時に機種変更をされた場合

機種変更後にデータを引き継ぐためには、事前に引継番号の発行が必須となっております。
引継番号の発行方法については、FAQ内「機種変更したいのですがどうすれば良いですか?」をご覧ください。

引き続き、「しんくみアプリ with CRECO」をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

20212/22

新たに中ノ郷信用組合と公式連携を開始いたしました。

『しんくみアプリ with CRECO』において2021年2月22日より新たに中ノ郷信用組合との公式APIによる口座連携を開始いたしました。

他の信用組合についても順次対応予定です。

202010/26

新たにぐんまみらい信用組合と公式連携を開始いたしました。

『しんくみアプリ with CRECO』において2020年10月26日より新たにぐんまみらい信用組合との公式APIによる口座連携を開始いたしました。

他の信用組合についても順次対応予定です。

20209/7

新機能「電子マネー管理」「しんくみ店舗検索機能」を追加いたしました。

しんくみアプリ with CRECOに「電子マネー管理機能」「しんくみ店舗検索機能」を追加いたしました。

【電子マネー管理について】
 ●電子マネー管理の特徴
 ・利用履歴をカレンダー形式で表示
 ・クレジットカード・預金口座・電子マネーのカレンダーはタップでかんたん切替

 ● 対応している電子マネー
 ・楽天Edy
 ・モバイルSuica
 ・nanaco
 ・WAON

 ●設定方法
 メニューから「電子マネー」を開き、登録したい電子マネーをご設定ください。
 詳しい登録手順はこちら

【しんくみ店舗検索について】
 ●しんくみ店舗検索の特徴
 ・全国にある信用組合の店舗を検索可能
 ・現在地、住所、駅などさまざまな検索方法に対応

 ●使用方法
 メニューから「しんくみ店舗検索」を開き、お探しの店舗を検索してください。
 詳しい使用方法はこちら

20209/7

【重要】利用規約・プライバシーポリシーを改定いたしました

日頃より「しんくみアプリ with CRECO」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2020年9月7日(月)に下記の利用規約及びプライバシーポリシーを改定いたしましたのでご報告いたします。
・しんくみアプリ with CRECO利用規約
・しんくみアプリ with CRECOプライバシーポリシー

主な変更点:
・電子マネー機能追加のための改定

今後とも「しんくみアプリ with CRECO」をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

20208/31

【重要】利用規約・プライバシーポリシーの改定

日頃より「しんくみアプリ with CRECO」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2020年9月7日(月)に下記の利用規約及びプライバシーポリシーを改定いたしますのでご案内いたします。
・しんくみアプリ with CRECO利用規約
・しんくみアプリ with CRECOプライバシーポリシー

改定日:2020年9月7日(月)

主な変更点:
・電子マネー機能追加のための改定

今後とも「しんくみアプリ with CRECO」をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

20208/5

アプリ不具合のお詫びとご報告

いつも 「しんくみアプリ with CRECO」 をご利用いただきありがとうございます。

しんくみアプリ with CRECO運営事務局でございます。

8/5 00:00より「しんくみアプリ with CRECO」を開くとエラーとなってしまう現象が発生しておりましたが、

同日10:00頃にサービスを再開いたしました。

お客様には大変なご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

20205/14

新たに近畿産業信用組合と公式連携を開始いたしました。

『しんくみアプリ with CRECO』において2020年5月14日より新たに近畿産業信用組合との公式APIによる口座連携を開始いたしました。

他の信用組合についても順次対応予定です。

20201/27

新たに2つの信用組合と公式連携を開始いたしました。

『しんくみアプリ with CRECO』において2020年1月27日より新たに2組合との公式APIによる口座連携を開始いたしました。

今回、古川信用組合、のぞみ信用組合のお客様がご利用いただけるようになります。

他の信用組合についても順次対応予定です。

20199/24

新たに3つの信用組合と公式連携を開始いたしました。

『しんくみアプリ with CRECO』において2019年9月24日より新たに3組合との公式APIによる口座連携を開始いたしました。

今回、いわき信用組合、第一勧業信用組合、及び笠岡信用組合のお客様がご利用いただけるようになります。

他の信用組合についても順次対応予定です。

20196/24

新たに5つの信用組合と公式連携を開始いたしました。

『しんくみアプリ with CRECO』において2019年6月24日より新たに5組合との公式APIによる口座連携を開始いたしました。

今回、青和信用組合、七島信用組合、山梨県民信用組合、都留信用組合、及び大分県信用組合のお客様がご利用いただけるようになります。

他の信用組合についても順次対応予定です。

20193/1

信用組合の個人のお客様向けスマートフォンアプリ『しんくみアプリ with CRECO』をリリースいたしました。

2019年3月1日、新アプリをリリースしたことをお知らせいたします。

■アプリの特徴

愛知県中央信用組合、飛騨信用組合のインターネットバンキングをご契約のお客様は、「しんくみアプリ with CRECO」で口座の残高情報や入出金明細情報を確認できます。また、「しんくみピーターパンカード」をはじめとする各種クレジットカードの利用履歴をカレンダー形式で一括管理できます。

他の信用組合についても順次対応予定です。

※「CRECO」とは、別アプリとなりますのでご注意ください。